1、即使在中国市场，本土软件也不可避免的要与世界级产品进行竞争，客户更不会因为是本土企业就降低要求，这倒逼中国软件业更加严谨高标准的去改进产品、提高服务。在这种驱使下，我相信中国软件业正在迎接一个“春天’”。

2、国产软件在做好国产化替代的同时也要具备国际化视野，加强国际化产品能力，最大化满足本土市场的同时，也要协助中国企业走向国际化。

3、完成替代动作不是目的，要和客户建立长期合作，与客户共成长，才能让国产替代落到实处，而不至于企业走出国门后反被国外软件替代。

4、数字经济的本质是连接，而企业数字化转型的背后则是中国软件业的支撑。这更需要中国软件产业沉下心聚焦核心技术突破，并秉持长周期的专业与耐心。

5、SaaS不会死，只要能给客户创造价值，就有存在的意义。而这需要SaaS厂商长期主义的坚持，只有这样SaaS行业才会继续向前发展。

6、中国各行业的数字化转型升级不仅需要软件，更需要专业高质量的、融合互联网技术的软件，而它最基础的形态就是SaaS。

7、专业高质量、融合互联网技术的SaaS软件是数字化时代下企业转型的必需品，但同时SaaS软件产业的发展在于时间和周期的复利，需要与客户建立起深厚的关系，这种关系是基于信任、共赢和持续增长。

8、to B SaaS 最终还是要价值导向，即能不能给客户提供好的服务和过硬的产品，从而保证续约率。不考虑单个经济模型的健康，只考虑客户体量，不可持续。

9、一个真正帮助企业实现数字化转型的CRM，不仅仅是连接企业内部，更是要以“客户为中心”对内连接销售和服务流程，对外连接经销商、服务商、设备和终端用户，打通完整的需求链。

10、CRM之所以难做，是因为其有着较高的技术壁垒。CRM本质上是获客、销售、服务的端到端流程搭建，但每个行业的流程并不相同，这使得标准的CRM产品难以渗透到不同行业不同企业的内部，发挥出其最大的价值。